Algemene Voorwaarden – Baloe by Lavi

Contactgegevens

Baloe by Lavi
Nieuwe Huizen 19
9401 JS Assen
Tel: 0650914026
E-mail: info@baloebigsizefashion.nl
Website: www.baloebigsizefashion.nl

Bestelinformatie

Onze artikelen zijn onderverdeeld in diverse categorieën. Klik op een categorie voor een overzicht. Kies vervolgens je gewenste maat en kleur en voeg het artikel toe aan je winkelwagen. Je kunt artikelen verwijderen of het aantal aanpassen via de knop ‘Winkelwagen bijwerken’.

Klaar met winkelen? Klik op ‘Bestellen’ en log in met je account of bestel als nieuwe klant. Controleer altijd je gegevens voordat je de bestelling plaatst.

Betalingsinformatie

Je bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de betaling. Je kunt betalen via:

• iDEAL
  De snelste en gemakkelijkste manier via je eigen bankomgeving.

• Vooruitbetaling per bankoverschrijving
  Je ontvangt na je bestelling een e-mail met ons rekeningnummer en een betalingskenmerk. Vergeet niet dit kenmerk te vermelden bij je betaling.

Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW, en onder voorbehoud van prijswijzigingen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

Verzending

Bestellingen worden verzonden via PostNL. Bij afwezigheid ontvang je een bericht voor een tweede bezorgpoging of om je pakket bij een afhaalpunt op te halen.

• Levertijd: 2 à 3 werkdagen na ontvangst van de betaling (afhankelijk van voorraad).

• Verzendkosten worden niet in rekening gebracht.

• Verzending naar ander adres of ophalen in de winkel in Assen is mogelijk.

Let op: Baloe BigSize Fashion is niet aansprakelijk voor fouten of vertragingen veroorzaakt door PostNL.

Overmacht

In geval van overmacht (zoals stakingen, storingen of overheidsmaatregelen) behouden wij ons het recht voor om de levering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.

Producten en materialen

Onze producten worden geleverd door externe leveranciers. Kleine afwijkingen in kleur of ontwerp zijn mogelijk. De matentabellen zijn gebaseerd op Europese maten. Afwijkingen veroorzaakt door de fabrikant vallen buiten onze verantwoordelijkheid.

Ruilen in de winkel

Online gekochte artikelen kunnen ook geruild worden in onze winkel in Assen. Je ontvangt hierbij geen geld terug, maar een tegoedbon.

• Neem het artikel binnen 14 dagen mee, voorzien van originele prijskaartjes én de factuur.

Ruilen via de webshop

Wil je een artikel ruilen voor iets anders? Dan kun je:

1. Het artikel retour sturen (zie retourprocedure hieronder).

2. Zelf een nieuwe bestelling plaatsen.

Voorwaarden:

• Ongebruikt, ongedragen, onbeschadigd

• Voorzien van originele prijskaartjes

• Voldoende gefrankeerd

Per bestelling is éénmalig ruilen mogelijk.

Retourneren

Je kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen naar:

Baloe BigSize Fashion
Nieuwe Huizen 19
9401 JS Assen

Voorwaarden:

• Artikel in originele staat, met prijskaartjes en factuur

• Voldoende gefrankeerd

• Terugbetaling van het aankoopbedrag

Let op: Artikelen met een korting van 50% of meer ten opzichte van de originele verkoopprijs kunnen niet geretourneerd worden. Deze zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

Beschadigd of verkeerd geleverd product

Controleer je bestelling direct bij ontvangst. Meld eventuele schade of fouten binnen 48 uur via info@baloebigsizefashion.nl. Wij zorgen voor kosteloze omruiling van het artikel.

Persoonsgegevens / Privacy

Je gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van je bestelling en betaling. Wij verstrekken jouw gegevens niet aan derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.